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Viene colpito dalla SLA, il riconoscimento facciale automatico smette di funzionare – e non può più accedere al suo account Binance. È questa la storia che arriva dall’Argentina e che conquista le prime pagine dei giornali (e dei social) perché la vittima è un personaggio noto e potente. Si tratta infatti di Esteban Bullrich, senatore argentino ed ex ministro, che dopo cinque mesi in attesa di risposta da parte di Binance ha deciso di consegnare a X la sua protesta.
La storia è stata rapidamente ripresa anche dalla stampa nazionale argentina e si appresta a diventare un caso internazionale, nonostante il co-CEO di Binance, Richard Teng, abbia già risposto via X al senatore.
“La SLA si sta prendendo il mio corpo, non dovrebbe prendersi anche i miei soldi”
Parte così il post di Esteban Bullrich, che aggiunge:
Cinque mesi fa il Face ID ha smesso di riconoscermi perché la malattia ha cambiato la mia faccia. La loro risposta? Nessuna. Nessuna alternativa accessibile agli utenti con disabilità. Questo è ciò che accade quando una piattaforma che muove miliardi tratta l’accessibilità come un optional. Vergognatevi Binance, Richard Teng e CZ.
Il messaggio è stato raccolto poco dopo da Richard Teng, co-CEO di Binance – che ha commentato:
Esteban, ho visto il tuo post e ho voluto rispondere personalmente. Mi dispiace che sia accaduto. Mi sto impegnando affinché possiamo sistemare questo gap di accessibilità per gli utenti che hanno le stesse difficoltà. Grazie per aver protestato.
Non è chiaro quali saranno le mosse di Binance, che ora si trova a dover gestire un problema importante, che riguarda la disabilità, la difficoltà di accesso al proprio denaro da parte di utenti già colpiti dalla malattia e anche mancate risposte per cinque mesi, con la durata della querelle che non è stata, almeno per il momento, smentita da Binance.
Chi è Esteban Bullrich
Secondo Clarín, Esteban Bullrich ha ricevuto la diagnosi di sclerosi laterale amiotrofica nel 2021, che avrebbe causato cambiamenti al volto che rendono impossibile il riconoscimento tramite Face ID.
Sul tema è intervenuta anche Binance Argentina, che scrive:
Esteban, ci scusiamo per ciò che hai dovuto passare. Il nostro team sta comunicando direttamente con te per una soluzione. Stiamo facendo escalation interno allo stesso modo delle falle di sicurezza da correggere. Grazie per aver alzato la voce.
Al netto dei personaggi coinvolti, seguiranno polemiche perché altri, con minore visibilità del senatore argentino, difficilmente vengono ascoltati anche quando colpiti da ingiustizie di questo livello. Non è la prima volta che succede, nel mondo crypto e non, e non sarà purtroppo l’ultima.
